Unsere Kunden und Partner

ArianeGroup entwickelt und produziert für ihre Kunden kritische Systeme, Ausrüstungen und Dienstleistungen mit Technologie auf internationalem Spitzenniveau für hochstrategische Anwendungen in den Bereichen Raumfahrt und Verteidigung. Deshalb erwarten unsere Kunden von uns und unseren Zulieferern Spitzenleistungen in Bezug auf Effizienz, Qualität, Sicherheit und Wettbewerbsfähigkeit. Wir setzen alles daran, ihre Anforderungen fristgerecht und zum niedrigsten Preis zu erfüllen.

Exzellenz im Dienst hochrangiger Kunden

ArianeGroup ist in einem besonders anspruchsvollen und strategischen Sektor tätig. Unsere Kunden sind Regierungen, zwischenstaatliche Institutionen, Weltraum- oder Verteidigungsorganisationen, militärische Einheiten, große Systementwickler oder Infrastrukturbetreiber, für die jeder Auftrag kritisch ist. 

Wir sind verpflichtet, auf ihre Wünsche einzugehen, um ihre Bedürfnisse und Ziele vollständig zu verstehen, ihre Erwartungen und zukünftigen Anfragen vorwegzunehmen und ihre Anforderungen und Vorgaben mit attraktiven und wettbewerbsfähigen Angeboten zu erfüllen. 

Zu diesem Zweck verbessern wir kontinuierlich unsere operative Exzellenz und und wenden die besten verfügbaren Standards an, u. a. AeroExcellence, ein definierter Standard für alle Unternehmen, die in der Luft- und Raumfahrt sowie im Verteidigungssektor tätig sind.

Wir verfolgen eine proaktive Innovationspolitik in allen Bereichen. Unsere Kunden sind auch unsere Partner: Wir verpflichten uns, mit ihnen enge und dauerhafte Vertrauensbeziehungen zu pflegen, die auf Integrität und Transparenz basieren.

 

ArianeGroup ist zertifiziert nach ISO 9001, EN 9100 und AQAP 2110.

Unsere Qualitätspolitik

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Eine einzigartige Partnerschaft

Die hervorragende Qualität der europäischen Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie ist ein Vorteil, den es in einer globalen Konkurrenzsituation auf höchstem Wettbewerbs- und Innovationsniveau zu erhalten gilt. 

Als Systementwickler und Hauptauftragnehmer betrachten wir es als unsere Verantwortung, unsere Industriepartner und Lieferanten zu unterstützen und bei ihrer Entwicklung zu fördern. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Wettbewerbsfähigkeit unserer Programme und Angebote. Zur Lieferkette der Ariane 6 gehören mehr als 600 Unternehmen aller Größen aus den 13 Ländern, die als Beitragszahler das Programm tragen. Sie werden unter Anwendung der von der Europäischen Weltraumorganisation festgelegten Regeln des fairen geografischen Mittelrückflusses beteiligt. Für das strategische Raketenprogramm M51 arbeiten in Frankreich mehr als 900 Unterauftragnehmer, darunter zahlreiche KMU und KMI. 

Die individuellen Beiträge jedes einzelnen Unternehmens sind ausschlaggebend für den Erfolg dieser Programme und die Zufriedenheit unserer Kunden. Bei allen unseren Aktivitäten muss jede Komponente, die von unseren Industriepartnern geliefert wird, qualitativ einwandfrei sein. 

Deshalb pflegen wir zu unseren Lieferanten, die wir aufgrund ihrer herausragenden Leistungen in ihrem jeweiligen Spezialgebiet auswählen, enge Beziehungen, die auf Vertrauen, gegenseitigem Verständnis und Respekt beruhen. Uns verbindet dieselbe Kultur der Exzellenz und hohen Anforderungen sowie gemeinsame Werte und ethische Grundsätze, die unsere gesamte Lieferkette prägen.